Politica de privacidad                                                 

En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos vigente en la Unión Europea, el titular de este consentimiento autoriza a Awen Cosmética y Remedios Naturales a tratar sus datos personales, y otorga esta autorización de manera exprés, libre, inequívoca e informada.

Del mismo modo, el titular de este consentimiento ha sido informado de los siguientes datos:
• Responsable de tratamiento: El responsable del tratamiento es Awen Cosmética y RemeisNaturals
• Email: awennatura @gmail.com


Finalidad


Los datos serán utilizados para:​
1. Gestionar su registro como usuario en la plataforma. Los datos personales que nos aporte serán objeto de tratamiento para identificarle como usuario de la plataforma y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a su disposición como usuario registrado.
2. El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través de la plataforma. 
En particular, tendrá que tener en cuenta el siguiente:
- En caso de que trii la opción de guardar sus datos de pago (tarjeta), nos autoriza expresamente el tratamiento de los datos indicados como necesarios para la activación y desarrollo de la funcionalidad. El código de seguridad de la tarjeta (CVV o CVC) únicamente se utiliza para realizar la compra en curso, y no será almacenado ni tratado posteriormente como parte de sus datos de pago. El consentimiento para la activación de esta funcionalidad, permite que aparezcan sus datos autocompletades en posteriores compras, por lo cual no será necesario introducir sus datos de pago en cada nuevo proceso, y se entenderán válidos y vigentes para compras posteriores. Podrá modificar o eliminar sus tarjetas en cualquier momento a través del apartado «Mi Cuenta». Almacenamos y transmitimos los datos de sus tarjetas conforme a los principales estándares de confidencialidad y seguridad internacionales de tarjetas de crédito y débito. Recuerde que la seguridad en el uso de la plataforma también depende de su correcta utilización y conservación de determinadas claves confidenciales.
3. Contactar con usted a través del correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de WhatsApp, mensajes en LiveChat o en redes sociales, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas y/o comerciales relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución.
4. Atender las solicitudes o peticiones que realice a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra plataforma.



Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo de cinco años a partir de la última confirmación de su interés, salvo que se solicite su supresión por el interesado.
Una vez resuelta su solicitud de información por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, los datos personales proporcionados se conservarán desde este momento y durante los plazos previstos según las leyes para el cumplimiento de obligaciones legales y para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
En caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, como mantenerle informado sobre la actividad, estos datos serán conservados mientras dure la prestación del servicio solicitado, hasta que solicite la baja de los mismos o hasta que finalice nuestra relación, durante los plazos previstos en las leyes para el cumplimiento de obligaciones legales y para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.



Legitimación 
La base jurídica del tratamiento tiene su cimiento en: 
1.- El consentimiento que usted como usuario presta para el envío de información a través de nuestro formulario de contacto y al marcar la casilla de aceptación de envío de información. 
Los datos personales que se solicitan son los necesarios para el correcto desempeño de su relación como clientes, tanto para la gestión de las relaciones comerciales como las contractuales, en caso de no facilitarlos o no prestar su consentimiento al tratamiento supone la imposibilidad de realizar compras en nuestra página web y de subscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios.



Destinatarios
Sus datos se cederán a terceros (empresas de mensajería) para poder enviarle los pedidos, concretamente a Correos, siente necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.
También podrán cederse datos a terceros a los cuales la Ley nos obliga como pueden ser por ejemplo, Organismos Públicos, Agencia Tributaria (Aduanas), Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes.
No se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países



Derechos
El interesado podrá ejercitar los derechos en relación a sus datos personales que le concede el RGPD: derechos de acceso, rectificación, supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos y a la oposición. El ejercicio de estos derechos podrá ejercitarlo dirigiéndose por escrito al responsable del tratamiento.
Además, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado y a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en su condición de Autoridad de Control. 



Procedencia
Los datos recogidos son facilidades por el interesado a través de los formularios de la nuestro página web .


Información
Todos los datos serán tratados conforme a esta política privacidad. Si no estuviera de acuerdo con esta, por favor, no envíe sus datos. Recuerde que puede posarse en contacto con nosotros a través del correo electrónico awennatura@gmail.com.
Cuando nos envía sus datos personales a través del formulario de contacto, es necesario que previamente acepte esta política de privacidad. Para lo cual, tendrá que marcar la casilla del check box «He leído y acepto los términos de la Política de Privacidad». Nuestro sistema no permitirá enviar el formulario si no acepta esta política previamente.
Cuando rellene nuestro formulario de contacto web, nos estará enviando su nombre, teléfono y correo electrónico (datos personales sometidos a la legislación vigente). Por eso, nos autoriza de manera exprés a la recogida y tratamiento de los mismos bajo las condiciones que está leyendo. Esta información será empleada exclusivamente para gestionar las finalidades recogidas en este consentimiento.
Usted como usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y se hará responsable de comunicar cualquier modificación de estos, quedando AwenCosmètica y Remedios Naturales exento de cualquier tipo de responsabilidad en lo referente a esto.
Se advierte al usuario que, excepto la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo cual el usuario en todo momento tendrá que tener en cuenta que solo puede incluir datos personales correspondientes en su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier mal, directo y/o indirecto que cause a terceros o a Awen Cosmética y Remedios Naturalsper el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente, el usuario que utilice los datos personales de un tercero responderá ante este de la obligación de información establecida en el artículo 5.4 de la LOPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recaudados del propio interesado y/o de las consecuencias de no haberle informado.
Queda prohibido su uso por personas menores de 18 años. Awen Cosmética y Remedios Naturalsnoresponde de aquellos datos de menores que sin poder conocer este hecho se hayan facilitado sin el consentimiento de los padres o tutores, por lo cual no se hace responsable de sus acciones, siente en todo momento el propio menor, sus padres o tutores quienes se harán cargo de las consecuencias legales y los gastos que de esto se pudieran derivar.
Si alguna información provista por el usuario resultara falsa o inexacta, Awen Cosmética y Remedios Naturales se reserva el derecho de cancelar la suscripción del usuario y dar por acabados los derechos del usuario a utilizar el servicio.
Estos datos personales serán incorporados en el registro de titularidad de Awen Cosmética y Remedios Naturales que mantenemos en el Registro General de Protección de Datos. Los datos personales se tratarán principalmente en apoyo automatizado, sometidos a controles y medidas de seguridad adecuadas que evitarán, en la medida de lo posible, los accesos indebidos, pérdidas de información o corrupción de los datos.
Como titular de los datos, puede ejercer sus derechos dirigiéndose a la dirección de correo electrónico awennatura@gmail.com, indicando en el asunto el derecho que quiere ejercer.


Cuando se envíen comunicaciones comerciales a los usuarios de nuestra web que hayan remitido el formulario de contacto, se establecerá en la comunicación las indicaciones claras de como proceder a revocar este consentimiento, de forma que todos los envíos de carácter comercial o publicitario puedan ser cancelados por los usuarios en todo momento y siempre con un procedimiento sencillo y gratuito, mediante correo electrónico solicitante baja o mediante el uso de un enlace de cancelación. Por favor, no dude a consultarnos este tema en cualquier momento o acceder a esta política de privacidad nuevamente, en nuestra página web.


Suscripción a la newsletter
En el supuesto de que autorice su suscripción a la newsletter de Awen Cosmética y RemeisNaturals le proporcionaremos información sobre nuestros productos y servicios a través de varios medios como, entre otros, correo electrónico, cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.
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Derechos de protección de datos
Los Responsables del Tratamiento se comprometen a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. En todo momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión y limitación mediante el envío de un correo electrónico a: awennatura@gmail.com, indicándonos el motivo de su solicitud. En caso necesario, podremos solicitarle copia de su DNI, pasaporte u otro documento válido que lo identifique. En el supuesto de que decidiera ejercer estos derechos y que como parte de los datos personales que nos hubiera facilitado conste el correo electrónico le agradeceríamos que en la mencionada comunicación se hiciera constar específicamente esta circunstancia, indicando la dirección de correo electrónico respecto de la cual desea ejercitar su derecho.

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